物业新闻网讯:
12月2日,孝感市召开新闻发布会,孝感市住建局副局长周雄介绍了孝感市专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治工作情况。
新闻发布会现场。记者 鲁伟龙 摄
为了整治物业服务收费信息不透明问题,切实维护业主正当权益,今年以来,孝感市出台了《孝感市专业化物业服务收费信息不透明专项整治工作实施方案》,并按方案要求有序开展了专项整治工作。
专项整治活动开展以来,市县两级工作专班共组织检查督导375次,发现问题线索202条;接待来电来访1245人次,登记各类问题线索437条。开展全市物业服务格式合同评审约谈,对65份物业服务合同进行评审,杜绝霸王条款的产生。
“通过约谈整改、下发整改通知书等方式,敦促企业及时整改完善。对整改不到位或拒不整改的,及时移交处罚。”周雄介绍,今年以来,共约谈28家物业企业,下达整改通知书202份,移交行政处罚案件4宗,另有10宗正在调查中,共完成清退违规收费9.56万元,实施行政处罚6万元。
同时,对相关问题整改情况实施暗访督导和回头看,通过专班联合考评、抽查暗访、日常测评三个环节,综合评定各地整治成效,督促各县市区主管部门持续跟踪企业自查和整改进度,确保整治成效。
周雄表示,将继续开展全市物业服务质量考评,定期发布“好差评”企业榜单,曝光违规典型案例,表彰合法经营企业。同时,指导物业服务企业提高自身素质,增强服务能力,拓展服务范围,促进物业服务提档升级。